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    福建移動以“智慧康養”溫暖老人心

    2021年8月10日 13:19 CCTIME飛象網 作 者:王柳欣

    近日,福建移動與福州市鼓樓區人民政府共同建立了以居家為基礎、社區為依托、機構為支撐的立體化區級養老服務信息平臺,全面提升居家和社區養老服務綜合能力。本次建立的平臺,通過老年人信息管理、養老資源共享、養老服務監管,打造規;、數字化、智能化、精細化的養老服務。

      在老年人信息管理方面,通過“一人一檔一碼”的模式將鼓樓區12.6萬老人基礎信息納入區級康養數據庫,平臺可通過年齡段、定級等多維度對老人數據進行歸類統計,更加準確地掌握鼓樓區老人的信息,細化街道發放補助標準,提供更精細的居家服務。在養老資源共享方面,平臺接入鼓樓區范圍內大大小小7家養老服務機構分別對應的10個街鎮,深入拓展以“六助”(助餐、助潔、助醫、助急、助浴、助行)為主要內容的老年生活照料服務項目,依托實體線下服務機構,開通民政公益熱線12349進行聯動。在養老服務質量監管方面,平臺可根據鼓樓區老人日常的消費數據分析,及時調整服務商的數量、結構,提供更加貼心的康養服務。同時平臺還具備訂單審核、抽樣調查和審計等功能,對養老補助券進行“訂單有記錄、服務有評價、審核有依據”的全流程閉環監管,加大鼓樓區民政局補助券使用監管力度,也縮短康養服務機構服務費結算時間,進一步加強了鼓樓區養老工作的服務及監督能力,得到民眾的認可。

      福建移動與鼓樓區人民政府用前沿技術跟上養老服務發展,開拓服務提升、監管跟上的新局面,為鼓樓區老年人帶來更加精準高效的優質養老服務。


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